深圳居民搬家項目注意事項
發(fā)布時間:2022/1/10深圳居民搬家項目注意事項
1、客戶須知:在網絡平臺預約深圳居民搬家后,用戶可直接撥打客服官方電話。通話時約定好車型,等待客服人員報出搬家所需費用,在向客服表達居住地址時一定要準確,要說明具體位置,例如:**路**號**小區(qū)**單元**房間號,方便服務人員按時準確到達居住地址。
2、業(yè)務說明:在電話咨詢的過程中要將需要搬運的具體情況說清楚,搬運兩地的位置、路程、樓層高度、是否有電梯、是否需要走樓梯、是否有大型家具電器等等。我們會按照您提供的情況給您報價,也為您選擇我們做出一個重要考量標準,正常情況下初步價格就是最終的報價,如果有理解的偏差,或者有些情況您沒有表述清楚價格會有稍微的變動。
3、加價原因:與深圳居民搬家最初報價有偏差的原因主要有以下幾點:①您在與我們電話溝通時出現疏忽,對于需要搬運的物品出現了遺漏。②搬家過程中未預料到的特殊情況:比如我們在搬運床墊的時候是想通過電梯搬運的,但由于床墊無法進入電梯所以不得不采取走樓梯的方式,因此需要支付多余的費用;由于現在處于疫情特殊時期,原本可以將搬家車輛停在樓下,但是防控的需要使外來車輛不得入內,這讓服務人員徒步搬運的距離大幅增加,因此需要增加一定的搬運費用。③在搬運時實際走過的路程比報出的路程遠,需要增加路程費用。
4、驗收說明:貴重物品自己妥善保管,深圳居民搬家搬運結束,核對物品數量,查看物品是否存在破損,確認無誤后簽字。







