深圳居民搬家項(xiàng)目注意事項(xiàng)

1、客戶須知：在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)約深圳居民搬家后，用戶可直接撥打客服官方電話。通話時(shí)約定好車型，等待客服人員報(bào)出搬家所需費(fèi)用，在向客服表達(dá)居住地址時(shí)一定要準(zhǔn)確，要說(shuō)明具體位置，例如：**路**號(hào)**小區(qū)**單元**房間號(hào)，方便服務(wù)人員按時(shí)準(zhǔn)確到達(dá)居住地址。

2、業(yè)務(wù)說(shuō)明：在電話咨詢的過(guò)程中要將需要搬運(yùn)的具體情況說(shuō)清楚，搬運(yùn)兩地的位置、路程、樓層高度、是否有電梯、是否需要走樓梯、是否有大型家具電器等等。我們會(huì)按照您提供的情況給您報(bào)價(jià)，也為您選擇我們做出一個(gè)重要考量標(biāo)準(zhǔn)，正常情況下初步價(jià)格就是最終的報(bào)價(jià)，如果有理解的偏差，或者有些情況您沒有表述清楚價(jià)格會(huì)有稍微的變動(dòng)。

3、加價(jià)原因：與深圳居民搬家最初報(bào)價(jià)有偏差的原因主要有以下幾點(diǎn)：①您在與我們電話溝通時(shí)出現(xiàn)疏忽，對(duì)于需要搬運(yùn)的物品出現(xiàn)了遺漏。②搬家過(guò)程中未預(yù)料到的特殊情況：比如我們?cè)诎徇\(yùn)床墊的時(shí)候是想通過(guò)電梯搬運(yùn)的，但由于床墊無(wú)法進(jìn)入電梯所以不得不采取走樓梯的方式，因此需要支付多余的費(fèi)用；由于現(xiàn)在處于疫情特殊時(shí)期，原本可以將搬家車輛停在樓下，但是防控的需要使外來(lái)車輛不得入內(nèi)，這讓服務(wù)人員徒步搬運(yùn)的距離大幅增加，因此需要增加一定的搬運(yùn)費(fèi)用。③在搬運(yùn)時(shí)實(shí)際走過(guò)的路程比報(bào)出的路程遠(yuǎn)，需要增加路程費(fèi)用。

4、驗(yàn)收說(shuō)明：貴重物品自己妥善保管，深圳居民搬家搬運(yùn)結(jié)束，核對(duì)物品數(shù)量，查看物品是否存在破損，確認(rèn)無(wú)誤后簽字。